Politique de confidentialité

Responsable du traitement

La Clinique du Sommeil de Yutz
2 Avenue Julien Absalon, 57970 Yutz
Email : contact@lcds.pro
Telephone : 03 82 84 37 62

Donnees collectees

Les donnees personnelles collectees sur ce site sont les suivantes :

Formulaire de contact : nom, email, telephone, message
Chatbot Lea : informations communiquees volontairement par le visiteur
Google Analytics : donnees de navigation anonymisees (pages visitees, duree, appareil)

Finalites du traitement

Repondre aux demandes de contact et d'information
Transmettre les demandes au secretariat de la clinique
Ameliorer l'experience utilisateur et mesurer l'audience du site

Base legale

Le traitement des donnees est fonde sur le consentement de l'utilisateur (formulaire de contact, chatbot) et l'interet legitime (statistiques de visite).

Destinataires des donnees

Les donnees collectees sont transmises exclusivement au secretariat de La Clinique du Sommeil de Yutz (contact@lcds.pro). Elles ne sont jamais vendues ni transmises a des tiers a des fins commerciales.

Hebergement et localisation des donnees

Ce site est heberge par Hostinger International Ltd. Les serveurs sont situes en France (Paris, datacenter Hostinger FR). Les donnees personnelles collectees sont stockees et traitees exclusivement au sein de l'Union europeenne, conformement au RGPD.

Duree de conservation

Les donnees du formulaire de contact sont conservees pendant 12 mois. Les donnees de navigation (Google Analytics) sont conservees pendant 14 mois.

Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'acces a vos donnees personnelles
Droit de rectification
Droit a l'effacement
Droit a la limitation du traitement
Droit a la portabilite
Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous a contact@lcds.pro ou par courrier a l'adresse de la clinique.

Cookies

Ce site utilise Google Analytics (cookie _ga) pour mesurer l'audience de maniere anonyme. Aucun cookie publicitaire n'est utilise. Vous pouvez desactiver les cookies dans les parametres de votre navigateur.

Reclamation

En cas de litige, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr